高铁乘务

专业名称：高铁乘务

培养目标：本专业主要面向高速铁路动车乘务及管理一线岗位。熟悉铁路乘务规章制度和组织管理基本知识，熟练掌握高铁乘务基本理论和实际操作技能；具有较强服务、管理、协调和灵活应变能力的高素质技能型专业人才。

主要课程：旅游概论、旅客运输、铁路基本安全常识、旅游心理学、形体训练、旅游英语、酒店服务、客运安检、列车乘务、列车服务、计算机基础、礼仪化妆、旅游地理、高铁客运乘务实训、现代服务礼仪、中国旅游文化、小语种口语训练等。

就业面向：主要从事高速列车的乘务工作，也能在铁道运输部门(国营、地方、城际铁路)从事行车调度、客运组织、动车乘务、高铁乘务等工作。

就业岗位：高铁乘务员、列车员、铁路客运员。

职业资格证：